نظام انتظار العملاء

نظام تقييم ملاحظات العملاء

مميزات نظام انتظار العملاء

تعزيز تجربة العملاء

تقليل أوقات الانتظار وطوابير الانتظار، وتعزيز تدفق العملاء

قم بتقسيم العملاء لتجنب الانتظار غير الضروري

قم بتحرير الموظفين لإدارة المهام ذات المستوى الأعلى لتحسين جودة الخدمة وتحسين إنتاجية الموظفين

زيادة رضا الموظفين والعملاء

تحسين العمليات

تقليل أوقات الانتظار وطوابير الانتظار، وتعزيز تدفق العملاء

قم بتقسيم العملاء لتجنب الانتظار غير الضروري

قم بتحرير الموظفين لإدارة المهام ذات المستوى الأعلى

لتحسين جودة الخدمة وتحسين إنتاجية الموظفين

زيادة رضا الموظفين والعملاء

زيادة المبيعات

جذب المزيد من العملاء وزيادة حركة السير على الأقدام

مطابقة الموظف لاحتياجات العملاء وبناء الثقة وولاء العملاء

تقليل أوقات المعاملات والخروج وعدم الحضور

تحديد العملاء للبيع المتبادل والبيع الإضافي

نظام إدارة الانتظار

نظام كامل يلبي احتياجات اصحاب المؤسسات والشركات وادارة المستشفيات لعمل قائمة الانتظار المتنوعة لاقسام مختلفة لخدمة العملاء وتوجيههم الي القسم المراد في اقل وقت ممكن فهو يسهل علي الزائرين الدخول إلى قائمة انتظار عن طريق أخذ تذكرة عبر قنوات مختلفة مثل كشك التذاكر ( الكيوسك ) بالخدمة الذاتية واختيار الخدمة المطلوبة عبر الشاشة التاتش التي تعمل باللمس او تذاكر الويب التي يمكن حجزها مسبقا عبر الهاتف من علي الموقع الالكتروني او تطبيق الهاتف المحمول من المتاجر المختلفة (Windows ، android ، IOS) او المواعيد المسبق حجزها عبر الإنترنت او الهاتف .